Initial Luxembourg : un service complet pour votre bien-être au travail

Questions générales

Comment Initial se distingue-t-il de la concurrence ?

Tant au niveau de la production, grâce à notre assortiment très complet, qu'au niveau du service, grâce à notre personnel spécialisé et différents services, Initial se distingue de la concurrence. Nous confirmons ainsi notre position de leader du marché.

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Dois-je acquérir les produits moi-même ?

Non, vous louez tout. Vous ne devez donc rien investir.

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Externalisez-vous encore des services ?

Nous sommes des fournisseurs de solutions complètes et nous prenons donc le tout en gestion propre.

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Quand faites-vous l'appoint de l'approvisionnement ?

Notre personnel de service se présente chez vous un jour fixe convenu avec vous.

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Comment typez-vous vos produits ?

L'hygiène et la sécurité sont l'essence de nos actions, notre activité principale.

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Puis-je simplement passer de mon fournisseur actuel à Initial ?

Nos équipes de ventes dévouées vous accompagnent pendant tout le processus. De cette manière, le changement se déroulera en souplesse, sans interruption du service. Nous observons bien le fonctionnement de votre entreprise, vos besoins et nous fournissons ensuite un service qui y correspond.

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Nous sommes une petite entreprise. Sommes-nous trop petit pour Initial ?

Non, nous travaillons avec un série de petites entreprises et nous leur fournissons également des services d'un bon rapport qualité/prix, quand et partout où c'est nécessaire.

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Comment Initial traite-t-il les plaintes ?

Toutes les plaintes sont enregistrées directement dans notre système de plaintes et la plainte est ensuite rapidement traitée.

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